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Objetivo General: El Scrum Master es un facilitador que asegura que el Equipo Scrum cuente con un ambiente propicio para completar con éxito el proyecto. El Scrum Master guía, facilita y enseña las prácticas de Scrum a todos los involucrados en el proyecto; elimina los impedimentos que pueda tener el equipo y asegura que se estén siguiendo prácticas ágiles.

Objetivo General: Conocer los conceptos fundamentales del Marco de Trabajo de ITIL® para la gestión de servicios, de acuerdo a las buenas prácticas, con el fin de obtener la certificación de Fundamentos de ITIL.

Objetivo General: Los participantes obtendrán el Entranamiento Profesional en Dirección de Proyectos necesario para cumplir con los requisitos del examen y ser elegibles a la certificación oficial.