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Auditor Líder ISO 9001:2015
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Sistemas de Gestión
Auditor Líder ISO 9001:2015
Auditor Líder ISO 9001:2015
Currículum
15 secciones
76 lecciones
60 días
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Introducción a las normas ISO
5
1.1
Introducción a las normas ISO
25 minutos
1.2
¿Qué es la Normalización?
20 minutos
1.3
Términos y Definiciones
40 minutos
1.4
¿Qué es calidad?
35 minutos
1.5
Principios de los Sistemas de Gestión
25 minutos
Gestión por Procesos
4
2.1
¿Qué es un proceso?
30 minutos
2.2
Taller: Identificación de Procesos
15 minutos
2.3
Documentación de Procesos
15 minutos
2.4
Taller: Documentación de Procesos
15 minutos
Requisitos Norma ISO 9001:2015 - Sistema de Gestión de Calidad
1
3.1
Estructura de la Norma ISO 9001:2015
15 minutos
Capítulo 4: Contexto de la Organización
6
4.1
4.1. Comprensión de la Organización y su Contexto
40 minutos
4.2
Taller: Identificación de Normas Aplicables a Productos
15 minutos
4.3
4.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
20 minutos
4.4
Taller: Identificación de Necesidades y Expectativas
15 minutos
4.5
4.3. Determinación del Alcance del Sistema de Gestión
25 minutos
4.6
4.4 Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos
20 minutos
Capítulo 5: Liderazgo
4
5.1
5.1 Liderazgo y Compromiso
20 minutos
5.2
5.2. Política
20 minutos
5.3
5.3. Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización
20 minutos
5.4
Conclusiones de los Capítulos 4 y 5
5 minutos
Capítulo 6: Planificación
5
6.1
6.1. Acciones para Abordar los Riesgos y Oportunidades
25 minutos
6.2
6.2. Objetivos de Calidad y Planificación para Lograrlos
20 minutos
6.3
Taller: Desplegando la Estrategia
15 minutos
6.4
6.3. Planificación de los Cambios
15 minutos
6.5
Conclusiones del Capítulo 6
5 minutos
Capítulo 7: Apoyo
6
7.1
Capítulo 7: Recursos
15 minutos
7.2
7.2 Competencia
15 minutos
7.3
7.3 Toma de Conciencia
15 minutos
7.4
7.4 Comunicación
15 minutos
7.5
7.5 Información Documentada
15 minutos
7.6
Conclusiones del Capítulo 7
15 minutos
Capítulo 8: Operación
9
8.1
8.1 Planificación y Control Operacional
20 minutos
8.2
8.2 Requisitos para los Productos y Servicios
20 minutos
8.3
Taller: Planeando Procesos y Recursos
15 minutos
8.4
8.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios
25 minutos
8.5
8.4 Control de los Productos y Servicios Suministrados Externamente
30 minutos
8.6
8.5 Producción y Prestación del Servicio
30 minutos
8.7
8.6. Liberación de los Productos y Servicios
15 minutos
8.8
8.7 Control de las Salidas No Conformes
15 minutos
8.9
Conclusiones del Capítulo 8
5 minutos
Capítulo 9: Evaluación del Desempeño
4
9.1
9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación
30 minutos
9.2
9.2 Auditoría Interna
20 minutos
9.3
9.3 Revisión por la Dirección
15 minutos
9.4
Conclusiones del Capítulo 9
5 minutos
Capítulo 10: Mejora
2
10.1
10. Mejora
15 minutos
10.2
Conclusiones del Capítulo 10
5 minutos
Fase 2: Diseño e Implementación de un SGC
2
11.1
Diseño e Implementación de un SGC
40 minutos
11.2
Taller: Elaborar Diagnóstico y Plan de Implementación
15 minutos
Fase 3: Gestión de Riesgos de SGC
6
12.1
Gestión al Riesgo
20 minutos
12.2
1. Identificar los Riesgos
15 minutos
12.3
Taller: Identificando Riesgos
15 minutos
12.4
2. Analizar y Valorar el Riesgo
15 minutos
12.5
Taller: Valoración de Riesgos
15 minutos
12.6
3. Tratamiento del Riesgo
20 minutos
Fase 4: Auditorias Internas con Énfasis en Competencias de Auditor Líder ISO 19011:2018
19
13.1
ISO 19011:2018
20 minutos
13.2
Auditoría
35 minutos
13.3
Cláusula 4: Principios de Auditoría
25 minutos
13.4
Cláusula 5: Gestión de un Programa de Auditoría
20 minutos
13.5
Cláusula 5.2 Establecimiento de Objetivos del Programa de Auditoría
15 minutos
13.6
Cláusula 5.3 Determinación y Evaluación de los Riesgos y Oportunidades del Programa de Auditoría
20 minutos
13.7
Cláusula 5.4 Establecimiento del Programa de Auditoría
50 minutos
13.8
Cláusula 5.5 Implementación del Programa de Auditoría
40 minutos
13.9
Cláusula 5.6 Seguimiento del Programa de Auditoría
15 minutos
13.10
Cláusula 5.7 Revisión y mejora del Programa de Auditoría
15 minutos
13.11
Cláusula 6: Realización de una Auditoría
15 minutos
13.12
Cláusula 6.2 Inicio de la Auditoría
15 minutos
13.13
Cláusula 6.3 Preparación de las Actividades de Auditoría
50 minutos
13.14
Cláusula 6.4 Realización de las Actividades de Auditoría
60 minutos
13.15
Cláusula 6.5 Preparación y Distribución del Informe de la Auditoría
15 minutos
13.16
Cláusula 6.6 Finalización de la Auditoría
15 minutos
13.17
Cláusula 7: Competencia y Evaluación de los Auditores
10 minutos
13.18
Cláusula 7.2 Determinación de la Competencia del Auditor
25 minutos
13.19
Cláusula 7.3 Establecimiento de los Criterios de Evaluación del Auditor
20 minutos
Ayuda
2
14.1
Norma ISO 9001:2015
14.2
Norma ISO 19011:2018
Evaluación
2
15.1
Encuesta de Satisfacción
15.2
Examen Final Auditor Líder 9001:2015
60 minutos
40 preguntas
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