Objetivo General: Desarrollar habilidades como auditor interno para los Sistemas de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001:2015.
Objetivos Específicos:
- Interpretar la Norma ISO 9001:2015
- Revisar los conceptos fundamentales y las técnicas de auditorías para los Sistemas de Gestión.
- Conocer los conceptos base para la formulación y evaluación de un Sistema de Gestión.
- Dar a conocer los criterios de calificación (competencia) de los auditores internos.
- Conocer el proceso de auditorias internas bajo el esquema de ISO 19011:2018.
- Conocer la estructura e importancia de la redacción de No Conformidades y los reportes de auditoría.
Currículum
- 15 Sections
- 76 Lessons
- 60 Days
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- Introducción a las normas ISO5
- Gestión por Procesos4
- Requisitos Norma ISO 9001:2015 - Sistema de Gestión de Calidad1
- Capítulo 4: Contexto de la Organización6
- 4.14.1. Comprensión de la Organización y su Contexto40 Minutes
- 4.2Taller: Identificación de Normas Aplicables a Productos15 Minutes
- 4.34.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas20 Minutes
- 4.4Taller: Identificación de Necesidades y Expectativas15 Minutes
- 4.54.3. Determinación del Alcance del Sistema de Gestión25 Minutes
- 4.64.4 Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos20 Minutes
- Capítulo 5: Liderazgo4
- Capítulo 6: Planificación5
- Capítulo 7: Apoyo6
- Capítulo 8: Operación9
- 8.18.1 Planificación y Control Operacional20 Minutes
- 8.28.2 Requisitos para los Productos y Servicios20 Minutes
- 8.3Taller: Planeando Procesos y Recursos15 Minutes
- 8.48.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios25 Minutes
- 8.58.4 Control de los Productos y Servicios Suministrados Externamente30 Minutes
- 8.68.5 Producción y Prestación del Servicio30 Minutes
- 8.78.6. Liberación de los Productos y Servicios15 Minutes
- 8.88.7 Control de las Salidas No Conformes15 Minutes
- 8.9Conclusiones del Capítulo 85 Minutes
- Capítulo 9: Evaluación del Desempeño4
- Capítulo 10: Mejora2
- Fase 2: Diseño e Implementación de un SGC2
- Fase 3: Gestión de Riesgos de SGC6
- Fase 4: Auditorias Internas con Énfasis en Competencias de Auditor Líder ISO 19011:201819
- 13.1ISO 19011:201820 Minutes
- 13.2Auditoría35 Minutes
- 13.3Cláusula 4: Principios de Auditoría25 Minutes
- 13.4Cláusula 5: Gestión de un Programa de Auditoría20 Minutes
- 13.5Cláusula 5.2 Establecimiento de Objetivos del Programa de Auditoría15 Minutes
- 13.6Cláusula 5.3 Determinación y Evaluación de los Riesgos y Oportunidades del Programa de Auditoría20 Minutes
- 13.7Cláusula 5.4 Establecimiento del Programa de Auditoría50 Minutes
- 13.8Cláusula 5.5 Implementación del Programa de Auditoría40 Minutes
- 13.9Cláusula 5.6 Seguimiento del Programa de Auditoría15 Minutes
- 13.10Cláusula 5.7 Revisión y mejora del Programa de Auditoría15 Minutes
- 13.11Cláusula 6: Realización de una Auditoría15 Minutes
- 13.12Cláusula 6.2 Inicio de la Auditoría15 Minutes
- 13.13Cláusula 6.3 Preparación de las Actividades de Auditoría50 Minutes
- 13.14Cláusula 6.4 Realización de las Actividades de Auditoría60 Minutes
- 13.15Cláusula 6.5 Preparación y Distribución del Informe de la Auditoría15 Minutes
- 13.16Cláusula 6.6 Finalización de la Auditoría15 Minutes
- 13.17Cláusula 7: Competencia y Evaluación de los Auditores10 Minutes
- 13.18Cláusula 7.2 Determinación de la Competencia del Auditor25 Minutes
- 13.19Cláusula 7.3 Establecimiento de los Criterios de Evaluación del Auditor20 Minutes
- Ayuda2
- Evaluación2
Requisitos
- Conocimientos básicos de la norma ISO 9001:2015
Caracteristicas
- Incluye certificado de 40 horas de entrenamiento
Audiencia objetivo
- Personal involucrado en liderazgo de un Sistema de Calidad ISO 9001
- Responsables de un Sistema de Calidad
- Gerentes de Calidad
- Coordinadores del Sistema de Gestión
- Cualquier interesado en conocer la ISO 9001:2015
- Auditores